Recht
Urteile, Behördenentscheidungen und Gesetze zum Dialogmarketing, eingeordnet für die Praxis.
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Mutmaßliche Einwilligung
Die mutmaßliche Einwilligung erlaubt Werbeanrufe bei Unternehmen, wenn aufgrund konkreter Umstände anzunehmen ist, dass der Angerufene den Anruf wünscht. Bei Verbrauchern gibt es sie nicht.
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Einwilligungsnachweis
Der Einwilligungsnachweis ist die Dokumentation, mit der ein Unternehmen belegt, dass eine bestimmte Person zu einem bestimmten Zeitpunkt in eine bestimmte Werbung eingewilligt hat.
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Kopplungsverbot
Das Kopplungsverbot nach Art. 7 Abs. 4 DSGVO besagt: Eine Leistung darf nicht davon abhängig gemacht werden, dass jemand in eine Datenverarbeitung einwilligt, die für diese Leistung gar nicht nötig ist. Sonst ist die Ein...
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Co-Sponsoring
Beim Co-Sponsoring teilen sich mehrere Unternehmen ein Gewinnspiel oder eine Aktion. Teilnehmer willigen mit einer Erklärung in Werbung aller beteiligten Sponsoren ein.
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Bestandskundenausnahme
Die Bestandskundenausnahme nach § 7 Abs. 3 UWG erlaubt E-Mail-Werbung an eigene Kunden ohne vorherige Einwilligung, wenn vier Bedingungen zusammen erfüllt sind.
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Cold Call
Ein Cold Call ist ein Werbeanruf bei einer Person, zu der noch keine Geschäftsbeziehung besteht. Bei Verbrauchern ist er ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung unzulässig.
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Opt-out
Opt-out heißt: Werbung wird geschickt, bis die Person widerspricht. Für E-Mail-Werbung an Verbraucher ist das in Deutschland nur in der engen Bestandskundenausnahme zulässig.
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Einwilligung
Eine Einwilligung ist die freiwillige, informierte und unmissverständliche Erklärung einer Person, dass sie mit einer bestimmten Verarbeitung ihrer Daten oder mit einer bestimmten Werbung einverstanden ist.
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