Marketing-Praxis
Newsletter, Telefon, Leads, Gewinnspiele und Daten: was funktioniert, was es kostet und wo die Grenzen liegen.
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Zustellbarkeit
Zustellbarkeit beschreibt, wie zuverlässig E-Mails im Posteingang der Empfänger ankommen statt im Spam-Ordner oder gar nicht.
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DMARC
DMARC legt im DNS fest, was ein Empfänger mit Mails tun soll, die die SPF- oder DKIM-Prüfung für die Absenderdomain nicht bestehen, und wohin er Berichte darüber schickt.
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DKIM
DKIM (DomainKeys Identified Mail) signiert ausgehende E-Mails mit einem Schlüssel der Absenderdomain. Der Empfänger prüft die Signatur über einen öffentlichen Schlüssel im DNS.
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SPF
SPF (Sender Policy Framework) ist ein DNS-Eintrag, in dem eine Domain festlegt, welche Server E-Mails in ihrem Namen versenden dürfen.
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Auftragsverarbeitung
Eine Auftragsverarbeitung liegt vor, wenn ein Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag und nach Weisung eines Unternehmens verarbeitet, etwa ein Versanddienstleister für Newsletter.
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Web-Push
Web-Push sind Benachrichtigungen, die eine Website über den Browser an Nutzer sendet, die dem Empfang zuvor im Browser zugestimmt haben, auch wenn die Seite gerade nicht geöffnet ist.
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Re-Permission
Re-Permission ist eine Kampagne, mit der ein Unternehmen bestehende Kontakte bittet, ihre Einwilligung zu bestätigen oder zu erneuern, etwa weil der Nachweis lückenhaft ist oder lange keine Ansprache stattfand.
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Robinsonliste
Robinsonlisten sind Sperrlisten, in die sich Verbraucher eintragen können, wenn sie keine unaufgeforderte Werbung erhalten möchten.
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Single Opt-in
Beim Single Opt-in gilt eine Anmeldung schon mit dem Absenden des Formulars als erteilt, ohne Bestätigung per E-Mail. Ob die Adresse tatsächlich der Person gehört, die sie eingetragen hat, bleibt offen.
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Exklusiver Lead
Ein exklusiver Lead entsteht in einer Kampagne für genau ein Unternehmen und wird nur an dieses weitergegeben. Die Einwilligung gilt nur für diese Marke.
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